8月3日，区长王献超到信访局接待信访群众，与信访群众面对面交流，倾听群众呼声，解决群众诉求。区领导范闽杰、严新爱以及区政府办、公安局、财政局、住建局等相关单位负责同志参加。
王献超强调，一要依法依规、实事求是，层层压实工作职责，做实做细信访工作，尽最大努力将信访矛盾化解在基层、化解在萌芽状态，用真心赢得民心；二要以信访接访为平台， 主动查问题、找症结、揭隐患、除堵点，推动民生实事真正落 地见效；三要敢于担当，直面矛盾，坚持以事实为根据，以法律为准绳，全力解决好历史遗留问题，确保全区社会大局和谐稳定。王献超要求，全区上下都要秉承民本情怀，在解决群众合理合法诉求上打好主动仗，下好先手棋，确保信访问题解决有力有效，推进我区信访形势持续稳定向好。